มีคำถามเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบไว้ตรงนี้แล้ว

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากผู้ใช้บ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรกไปจนถึงการตั้งค่าช่องทางถอนเงินที่ต้องการ แต่ละคำถามมีคำตอบที่เฉพาะเจาะจงพร้อมขั้นตอนที่ทำได้จริง เช่น เมื่อคุณเลือกฝากผ่าน PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางทันที จากนั้นยืนยันยอดผ่านแอปธนาคารของคุณ แล้วเครดิตจะปรากฏในบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนก็คล้ายกัน — เปิดแอป เลือกโอน ใส่จำนวนเงิน แล้วยืนยัน PIN เท่านั้น ไม่มีแบบฟอร์มยาวหรือขั้นตอนซับซ้อน นอกจากเรื่องการชำระเงิน ยังมีคำถามเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี การตั้งค่าการแจ้งเตือน และวิธีติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อพบปัญหา ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน